Kundeninformationspflicht

Die LINDA AG arbeitet in enger Zusammenarbeit mit

ACM (SPARezept)
BCF (Werbeagentur / Homepage)
BESCH (Berufsbekleidung)
Neumann und Wolff Verlag (Kalender)
Syniq (Planogrammdienstleister)
WER GmbH (Werbemittel Shop; LINDA Premium Marketingmonatspaket, Partnerkonzept Monatspakete)
PHOENIX (PKP-Konzeptsortiment)
Show Window (Folierungskonzept)
WEPA (Apothekenbedarf)
Wort & Bild Verlag (Apotheken Umschau)

Zu diesem Zwecke erfassen und speichern wir personenbezogene Daten (Apothekenname, Vor-/Zuname, Adresse, BGA, Mitgliedschaft-Status.).

Darüber hinaus werden Daten und Informationen zu Personen, die naturgemäß zur Abwicklung z.B. einer Bestellung, Belieferung, Reklamation oder anderer relevanter Erfüllungsvorgängen benötigt werden, bis zum Zeitpunkt der gesetzlichen und behördlichen Speicherfristen des Vorgangs gespeichert. Alle Mitarbeiter/innen der LINDA AG und des MVDA e.V. werden in regelmäßigen Abständen zum Thema Datenschutz und Datensicherheit unterweisen und unterliegen der Schweigepflicht (unterschriebene Verpflichtung auf Vertraulichkeit gemäß DSGVO). Unsere Anbieter versichern, dass sie ebenfalls die gesetzlichen und behördlichen Anforderungen einhalten und die Technisch-Organisatorischen Maßnahmen so auf- und einsetzen, dass der Schutz von Daten gewährleistet wird.

Technisch-Organisatorische Maßnahmen (TOM): Zum Schutz und zur Sicherung aller Daten betreiben wir ein Datensicherungs- und Datenschutzkonzept, welches im Wesentlichen folgende Aspekte berücksichtigt:

Aktive und permanent aktuelle Firewall am ersten Daten-Eintrittspunkt
Viren- und Sicherheitssoftware auf Server und relevanten Rechnern (inkl. automatisierte Updates)
automatisierte System- und Softwareupdates von relevanten IT-Anwendungen/-Einrichtungen
aktive Daten-Backup-Systematik (rollierende Datensicherung)
Gesicherte Dokumenten- und Datenvernichtung/-löschung (Aktenvernichtung und Löschkonzept) durch zertifizierte Dienstleister
Einsatz eines Dokumenten-Schredders (Schutzstufe 4) für die zeitnahe Vernichtung von "Klein-Dokumenten"
Anwendung von relevanten End-zu-End-Verschlüsselungen [SSL] (Vorbestellsysteme, Kontaktformulare u.Ä.)
Matrix der Rollen- und Rechtenvergabe (Transponder-Zugang zu diversen Systemen)
Regelmäßige Datenschutz-/Datensicherheits-Unterweisung der Mitarbeiter/innen
Archivierung unter Verschluss
Organisatorische Maßnahmen: Unterweisungen, Hinweise, Piktorgramme, Anweisungen u.Ä.

Für weitere Informationen steht Ihnen unser interner Datenschutzbeauftragter Herr Joachim König zu Seite, der wie folgt zu erreichen ist: datenschutz@linda-ag.de

Sie können bei Bedarf

die kostenlose Einsicht und schriftliche Auskunft zu den hinterlegten Daten
die freie Entscheidung, welche Daten gelöscht und/oder verändert/aktualisiert werden sollen, sofern nicht gesetzlich oder behördlich verpflichtend
der jederzeitige Widerruf (in Teilen oder im Ganzen) einer abgegebenen Einwilligung ohne Angabe von Gründen
das Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde und beim Datenschutzbeauftragten

in Anspruch nehmen.

Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde erreichen Sie unter https://www.ldi.nrw.de/

Stand 08-2023